|
Post by mnnuman24 on Nov 4, 2023 1:06:39 GMT -5
认知营销对于从事营销工作的组织和人员来说是一个重要工具,因为它使用认知技术来促进做出正确的决策。 内容 隐藏 1.什么是认知营销 2.认知营销的好处 3.IBM的Watson,认知营销的先驱 4. 认知营销成功案例:CaixaBank 1.什么是认知营销 认知营销是对大量有关客户、竞争对手、业务类别等信息的分析。确定如何提高公司的价值提供,使其更好地满足客户的需求和期望。 认知营销的一个基本方面是,它必须始终导致行动,以便将其发现转化为公司的差异化要素。如果组织不采取任何行动或需要很长时间才能使用它们,那么对于组织来说,识别重要的见解是没有用的。 认知营销使我们能够通过认知计算分析大量数据,从而使从事营销工作的人员能够使用诸如:天气、地理位置、年龄、性别、社交网络数据、情绪、品味、购买频率等信息。 这使得消费者能够被分析到几乎可以猜测他们想要消费什么。 2.认知营销的好处 认知营销的实施为实施加销 阿曼手机号码列表 量并强化认知营销的公司带来了许多好处,包括: 增加客户知识:认知营销允许组织增加客户知识,这可以成为他们的重要差异元素。 为决策提供信息:认知营销为决策生成相关且必要的信息。 让您更好地了解您的业务:通过自动化智能的认知营销使您可以根据发生的情况和原因得出结论。 让您能够预测:认知营销允许组织借助统计分析和大量数据的关联来预测未来可能出现的情况。 但认知营销也能为公司客户带来好处,例如: 改善用户体验:随着物理世界和数字世界中的用户体验每天都在改善,用户受益。 个性化待遇:用户可以享受个性化待遇,因为组织可以通过认知营销为他们创建相关的互动。 3.IBM的Watson,认知营销的先驱 Watson是 IBM 的认知解决方案,可以成为组织的专家盟友,尤其是我们这些从事营销工作的人。 Watson是IBM开发的开放式认知计算技术平台。 该解决方案理解自然语言并不断“学习”,随着时间的推移,通过交互积累知识,这使得其结果和建议使用得越多就越准确。 Watson 帮助组织利用认知计算的力量,帮助其专业人员更好地完成工作并做出重要的业务决策,从而转变营销管理。 我给您留下了一段来自 IBM 的带有西班牙语字幕的视频,其中介绍了 Watson 是什么: 4. 认知营销成功案例:CaixaBank Caixa银行成功案例在IBM Watson帮助CaixaBank通过认知计算增强外贸建议的文章中 , 提到了一个非常有趣的认知营销应用的成功故事。 CaixaBank 是西班牙第一家与 IBM 合作应用认知计算的金融机构。IBM Watson 接受了 CaixaBank 专家团队的“培训”, 为其商业客户提供外贸领域的建议。 IBM Watson 帮助 CaixaBank 的专业外贸经理以更敏捷的方式访问大量有关该主题的专业信息,以便他们能够快速高效地解决客户查询。CaixaBank的解决方案是针对外贸业务领域而设计的,该领域有大量的贸易规则、特定国家的法规、内部法规等。
|
|